Datenschutzerklärung

1. Informationen über den Verantwortlichen

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie TURGON MANAGEMENT LTD (im Folgenden „wir", „unser" oder „das Unternehmen") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie mit unserer Website solarprode.com interagieren oder Informationen über unsere Kontaktformulare übermitteln, einschließlich solcher, die auf Meta-Plattformen (Facebook und Instagram Lead Ads) gehostet werden.

1.1 Datenschutzbeauftragter (DPO)

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte im Bereich Datenschutz oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie unseren Datenschutzbeauftragten direkt über die oben genannten Kontaktdaten erreichen oder uns eine E-Mail an privacy@solarprode.com senden.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie freiwillig bereitstellen, wenn Sie Kontaktformulare auf unserer Website oder über Meta Lead Ads (einschließlich „Instant Forms") ausfüllen. Diese Daten können umfassen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postleitzahl und/oder vollständige Adresse
• Informationen zur Immobilie (z. B. Immobilientyp, Eigentümerstatus, Eignung für Photovoltaikanlagen oder energetische Sanierungsmaßnahmen)
• Alle weiteren Informationen, die Sie im Formular angeben

Wir erheben nicht absichtlich:

• Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten, rassische oder ethnische Herkunft, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen)
• Daten von Kindern unter 18 Jahren

2.1 Wie wir Ihre Daten erheben

Ihre personenbezogenen Daten können erhoben werden über:

• Web-Formulare, die auf solarprode.com oder zugehörigen Landing Pages gehostet werden
• Meta Lead Ads / Instant Forms auf Facebook und Instagram
• Sichere Integrationen und Webhooks, die Formulardaten an unsere internen Systeme übertragen

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

3.1 Lead-Generierung und kommerzielle Kommunikation

Um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Informationen über Photovoltaikanlagen, Solarlösungen und energetische Sanierungsmaßnahmen bereitzustellen und den Kontakt mit ausgewählten Geschäftspartnern (den „Sponsoren") zu ermöglichen, die Ihnen relevante Produkte oder Dienstleistungen anbieten können (z. B.: Installation von Photovoltaikanlagen, energetische Sanierung, Energieversorgung und damit verbundene Dienstleistungen).

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Durch Übermittlung Ihrer Kontaktdaten über unsere Formulare willigen Sie ein:

• Von ausgewählten Anbietern von Photovoltaikanlagen und Solarlösungen kontaktiert zu werden, die für Ihre Anfrage relevant sind
• In die Weitergabe Ihrer Daten an die in unserer Sponsorenliste aufgeführten Sponsoren zum Zweck der Bereitstellung von Angeboten und damit verbundenen Dienstleistungen

3.2 Compliance und Audit

Wir bewahren Ihre Daten zu Audit-Zwecken, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Betrugsprävention und zur Streitbeilegung auf, einschließlich der Führung von Aufzeichnungen darüber, wie und wann die Einwilligung eingeholt wurde.

Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Wie wir Ihre Daten verwenden und verarbeiten

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage und Bewertung Ihrer Eignung oder Berechtigung für relevante Angebote im Bereich Photovoltaik und Solarenergie
• Übermittlung Ihrer Informationen an eine begrenzte Anzahl ausgewählter Sponsoren über sichere API oder andere sichere Kanäle
• Versand einer Bestätigungs-E-Mail, um den Eingang Ihrer Anfrage zu bestätigen und Sie darüber zu informieren, dass Sponsoren Sie kontaktieren können
• Aufbewahrung von Aufzeichnungen zu Audit-Zwecken, als Nachweis der Einwilligung und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
• Verbesserung unserer Dienstleistungen, Landing Pages und Benutzererfahrung (z. B. Benutzerfreundlichkeit der Formulare und Genauigkeit der Adressen)

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

4.1 Automatisierte Verarbeitung & Integrationen

Wenn Sie ein Formular auf unserer Website oder über Meta Lead Ads absenden, werden Ihre Daten automatisch über sichere Webhooks an unsere Verarbeitungsplattform (z. B. Make.com) übertragen und anschließend in cloudbasierten Systemen wie geschützten Google Sheets (Google Workspace) gespeichert. Diese Tools agieren als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag im Rahmen entsprechender Datenverarbeitungsverträge (DPA) und werden nur verwendet, um Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu übermitteln und zu speichern.

4.2 Wo Ihre Daten gespeichert werden

Ihre personenbezogenen Daten können gespeichert werden in:

• Sicheren Cloud-Tabellen und Datenbanken (z. B. Google Workspace/Google Sheets) mit eingeschränktem Zugriff
• Sicheren Hosting-Umgebungen, die für unsere Website und Landing Pages verwendet werden
• Internen Systemen zur Protokollierung, Auditierung und zum Nachweis der Einwilligung

4.3 Robinsonlisten-Prüfung (Werbewiderspruchslisten)

Bevor wir Ihre Telefonnummer mit unseren Sponsoren zum Zweck der Angebotserstellung teilen, prüfen wir, ob Ihre Nummer auf deutschen Werbewiderspruchslisten (z. B. Robinsonlisten) eingetragen ist. Diese Überprüfung erfolgt zum Zeitpunkt der Formularübermittlung und wird zu Compliance-Zwecken dokumentiert.

5. Mit wem wir Ihre Daten teilen

5.1 Geschäftspartner („Sponsoren")

Ihre Daten werden mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern geteilt, die Photovoltaikanlagen, Solarlösungen und damit verbundene energetische Dienstleistungen anbieten und Sie mit Angeboten oder Informationen kontaktieren können, die für Ihre Anfrage relevant sind. Diese Unternehmen werden als „Sponsoren" bezeichnet.

Eine aktuelle Liste der Sponsoren und ihrer Kategorien finden Sie unter: https://solarprode.com/sponsors.php. Nur eine begrenzte Anzahl von Sponsoren, die für Ihre Anfrage und Ihren Standort relevant sind, erhält Ihre Daten. Die Auflistung als Sponsor bedeutet nicht zwangsläufig, dass jedes Unternehmen Sie kontaktieren wird.

Die Sponsoren agieren als unabhängige Verantwortliche für ihre eigenen Verarbeitungsaktivitäten und sind verpflichtet, ihre eigenen Datenschutzerklärungen bereitzustellen. Wir empfehlen Ihnen, deren individuelle Datenschutzerklärungen einzusehen, um mehr darüber zu erfahren, wie sie Ihre Daten verarbeiten.

5.2 Technische Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Wir können technische Drittanbieter einsetzen, die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten, darunter:

• Webhosting- und Server-Anbieter für solarprode.com und zugehörige Landing Pages
• Automatisierungs- und Integrationsplattformen (z. B. Make.com), die zur Übermittlung und Transformation von Daten zwischen Systemen verwendet werden
• Cloud-Speicher- und Produktivitätsdienste (z. B. Google Workspace, einschließlich Google Sheets)
• E-Mail-Dienstleister, die zum Versand von Bestätigungsnachrichten und transaktionalen E-Mails verwendet werden

Diese Dienstleister agieren als Auftragsverarbeiter und sind vertraglich verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren und personenbezogene Daten nur gemäß unseren dokumentierten Anweisungen zu verarbeiten.

5.3 Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, behördlich, durch ein Gerichtsverfahren oder eine behördliche Anfrage erforderlich ist oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit sowie die unserer Nutzer und Dritter zu schützen.

6. Internationale Datenübermittlungen

In bestimmten Fällen können Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, z. B. wenn unsere technischen Dienstleister (wie Google oder ActiveProspect) Daten auf Servern in den USA oder anderen Ländern hosten oder verarbeiten.

Wenn solche Übermittlungen stattfinden, gewährleisten wir einen angemessenen Schutz durch Implementierung von:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCC), die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden
• Anderen geeigneten Garantien gemäß DSGVO

Sie können eine Kopie der vorhandenen Garantien anfordern, indem Sie uns unter privacy@solarprode.com kontaktieren.

7. Speicherdauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf:

• Bis zu 12 Monate ab dem Datum der Erhebung für operative Zwecke, Audit und zum Nachweis der Einwilligung
• Für längere Zeiträume nur dann, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO und BDSG

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

8.1 Auskunftsrecht

Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.

8.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

8.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn kein zwingender Grund für die weitere Verarbeitung besteht.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die Art und Weise einschränken, wie wir Ihre Daten verwenden.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

8.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen oder jeder Form von Direktmarketing widersprechen.

8.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

8.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) einzureichen:

• Website: https://www.bfdi.bund.de
• Telefon: +49 (0)228 997799-0
• Adresse: Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, Deutschland

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen vor:

• Unbefugtem Zugriff oder Offenlegung
• Versehentlichem Verlust oder Zerstörung
• Rechtswidriger Verarbeitung

Diese Maßnahmen umfassen unter anderem Verschlüsselung während der Übertragung (HTTPS), Zugangskontrollen, eingeschränkte Berechtigungen für Cloud-Speicher (wie Google Workspace/Sheets), sichere API-Verbindungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme und Integrationen.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet eine begrenzte Anzahl von Cookies und ähnlichen Technologien, hauptsächlich für Sicherheit, Formularschutz und wesentliche Funktionalitäten. Wir verwenden derzeit keine Analyse- oder Werbe-Cookies zur Nachverfolgung oder zum Profiling von Nutzern.

10.1 Unbedingt erforderliche & funktionale Cookies

Einige unserer Formulare verwenden Google reCAPTCHA v2 zum Schutz vor Spam und automatisiertem Missbrauch. Dies kann Cookies setzen und technische Informationen wie Ihre IP-Adresse und Browsereigenschaften verarbeiten. Wir verwenden auch die Google Maps / Places API, um Ihnen bei der genaueren Eingabe Ihrer Adresse zu helfen; dies kann die Übermittlung technischer Daten an Google beinhalten.

Diese Cookies und Tools gelten als unbedingt erforderlich oder funktional, da sie für die Sicherheit und das Funktionieren der Formulare wesentlich sind.

10.2 Cookie-freie Tracking-Technologien

Unsere Formulare können auch Technologien enthalten, die nicht auf Cookies basieren, aber dennoch technische Daten verarbeiten:

• TrustedForm (ActiveProspect) – ein Tool zur Überprüfung der Einwilligung, das technische Informationen (wie IP-Adresse, Browsertyp und Seiteninteraktion) erfasst, um ein Zertifikat des Einwilligungsereignisses zu Compliance- und Audit-Zwecken zu erstellen. ActiveProspect agiert als unabhängiger Verantwortlicher für diese Verarbeitung.
• Google Tag Manager (GTM) – ein Tag-Management-System, das die für den Betrieb und die Messung unserer Website erforderlichen Skripte lädt. GTM selbst verwendet keine Cookies für eigene Zwecke, kann aber andere Tags auslösen, wie in dieser Erklärung beschrieben.

Weitere Details zu den verwendeten spezifischen Cookies und Technologien sowie deren Laufzeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sollte sich unsere Cookie-Nutzung in Zukunft ändern (z. B. wenn wir Analyse- oder Marketing-Cookies einführen), werden die Cookie-Richtlinie und gegebenenfalls das Cookie-Banner entsprechend aktualisiert.

11. Meta Lead Ads – Wichtiger Hinweis

Wenn Sie Ihre Informationen über ein Lead-Ad-Formular auf Facebook oder Instagram übermitteln:

• Die auf unseren Meta-Seiten angezeigten Lead-Formulare werden ausschließlich von TURGON MANAGEMENT LTD verwaltet.
• Meta Platforms Ireland Ltd. stellt die Werbeplattform bereit, agiert jedoch nicht als Verantwortlicher für den Inhalt der Formulare oder für unsere anschließende Verarbeitung Ihrer Daten.

Nach der Übermittlung werden Ihre Daten von Meta über sichere Integrationen (z. B. Make.com) an unsere Systeme übertragen und gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Die gesamte Verarbeitung wird ausschließlich von TURGON MANAGEMENT LTD als unabhängigem Verantwortlichem durchgeführt.

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte direkt unter privacy@solarprode.com.

12. Links zu Drittseiten

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten (z. B. Websites der Sponsoren). Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Seiten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Datum der „Letzten Aktualisierung" veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Vornahme von Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Erklärung dar.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte: